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¿Tiene preguntas? ¡Llame a Servicio al Cliente al 866-252-3811 (lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., hora central)!
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¿Por qué mi programa de cliente ASCOM (es decir, Cartes du Ciel) muestra un error de "conexión de 64 bits" al comenzar?


 
Algunas aplicaciones de clientes ASCOM de 64 bits pueden mostrar un mensaje de error al intentar conectarse a la versión de 32 bits del controlador PMC-Eight ASCOM; Cartes du Ciel es un ejemplo de esto, este mensaje surge porque las versiones anteriores del controlador PMC-Eight ASCOM se compilan como un controlador de 32 bits para mantener la compatibilidad con versiones anteriores de los programas de clientes ASCOM.
 
Ofrecemos una versión actualizada del controlador PMC-Eight ASCOM (ver. 1.14 2018-01-07 cualquier CPU) que funcionará con clientes ASCOM de 32 bits y 64 bits. Puedes descargarlo aquí:
 
 http://02d3287.netsolhost.com/pmc-eight/ES_PMC8%20Setup_20190107AnyCPU.exe
 
También hay una solución que funciona con cualquier cliente ASCOM y también le permite conectar múltiples programas con PMC-Eight, y hay una solución específica para aquellos clientes que ofrecen versiones de 32 bits. Su primera opción es utilizar el programa de servidor local ASCOM Standard Platform Poth Scope-Dome Hub para conectarse al PMC-Eight y luego conectar todos sus programas de clientes ASCOM (32 y 64 bits) al POTH.
 
Alternativamente, puede ver si su programa de cliente ASCOM viene en una versión de 32 bits. Puede descargar una versión de 32 bits de Cartes du Ciel que es compatible con el controlador PMC-Eight. Al usar múltiples programas de clientes ASCOM con el sistema de control PMC-Eight, le recomendamos que use el programa Poth Scope-Dome Hub Local Server para conectarse al sistema PMC-Eight.